L'alliance VALIUZ

Pimkie est membre de l’alliance VALIUZ qui réunit un ensemble d’entreprises autour de la connaissance client dans le but d’améliorer votre expérience et de personnaliser nos offres et notre communication en fonction de vos habitudes d’achat.

VALIUZ est une société codétenue par Pimkie. Pour consulter la liste des enseignes participantes de l’alliance, cliquez ici.

Grâce à VALIUZ, Pimkie partage des données pseudonymisées avec les membres de l’alliance qui vous connaissent déjà et réciproquement, Pimkie collecte des données que vous avez transmises à ces membres. Ce partage n’a donc lieu qu’entre les enseignes auprès desquelles vous êtes déjà connu (par exemple parce que vous êtes déjà client ou inscrit à la newsletter de ces enseignes).
Ce traitement de données repose sur l’intérêt légitime de Pimkie.

Comment fonctionne VALIUZ ?

VALIUZ met en commun des moyens technologiques et humains au service de l’expérience client. Pour ce faire, VALIUZ réunit les données clients des membres de l’alliance afin :

  • D’effectuer des traitements statistiques permettant à chaque membre de l’alliance de mieux connaître les attentes de ses clients et ainsi faire évoluer son activité et son offre. Par exemple : grâce à une meilleure connaissance du territoire et des attentes locales, une enseigne membre de l’alliance peut identifier le meilleur emplacement pour ouvrir un nouveau magasin et adapter sa gamme en conséquence.
  • De permettre aux membres de l’alliance de mieux vous connaître pour mieux vous parler : votre mode d’achat préféré, le moment de la journée où vous préférez consulter les nouveautés, les produits qui vous intéressent... Par exemple : Vous avez l’habitude de consulter les produits high-tech en ligne mais vous préférez les acheter en magasin? Plutôt que de vous proposer des offres exclusives web qui ne vous intéressent pas, l'enseigne vous proposera une promotion valable sur ce type de produits dans le magasin le plus proche de chez vous (sous réserve bien sûr des choix que vous avez exprimés auprès de l'enseigne pour recevoir ce type de communication). Résultat : moins de sollicitations qui ne vous intéressent pas, plus d’offres qui vous correspondent.

Quelles données vous permettent de bénéficier de ce service?

Les algorithmes utilisés par VALIUZ s’enrichissent et s’améliorent grâce à plusieurs types de données: les informations personnelles que vous nous avez communiquées (exemple: tranche d’âge, localisation, sexe...), vos historiques d’achats sur le web et en magasin et, si vous avez accepté le cookie VALIUZ, votre navigation en ligne (pages visitées, produits les plus consultés, etc.).

Votre numéro de téléphone, votre adresse email, votre adresse postale ou encore vos noms et prénoms ne sont pas transmis aux membres de l’alliance. Un membre de l’alliance qui ne vous connaît pas ne pourra jamais recevoir d’information vous concernant.

VALIUZ ne réutilise pas les données ainsi collectées pour son propre compte : elle n’agit que pour le compte des membres de l’alliance et ne vous adressera aucune communication ni publicité. Les données traitées par VALIUZ sont chiffrées de sorte que VALIUZ n’est pas en mesure de vous identifier directement avec ces données (données “pseudonymisées”).

Les données sont conservées par VALIUZ le temps nécessaire à la réalisation des finalités visées ci-dessus et supprimées conformément à la politique de conservation définie par l’enseigne ayant collecté vos données.

Et mes droits?

Pour vous opposer spécifiquement au partage de vos données par Pimkie aux membres de l’alliance VALIUZ, vous pouvez nous adresser un message en cliquant ici en indiquant « Autre question » et « Opposition au partage VALIUZ » dans votre message.

Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données par VALIUZ directement sur le site internet de la société VALIUZ, en cliquant ici ou en adressant un email à l’adresse mesdroits@valiuz.com en indiquant expressément « Opposition au partage VALIUZ ». Dans ce cas, les données que vous avez pu transmettre à tout membre de l’alliance, ne seront pas traitées par VALIUZ.

Pour supprimer également le cookie VALIUZ, vous pouvez paramétrer vos cookies ici.

Pour toute question concernant VALIUZ, rendez-vous sur le site VALIUZ.